이용안내

회원가입 안내
[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
주문 안내
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
결제 안내
결제수단:
신용카드/계좌이체/휴대폰/무통장입금/가상계좌

[무통장입금 안내]
* 무통장입금 결제시 주문서의 입금자명과
실제 입금자의 성명이 반드시 일치 하셔야 합니다.
* 글자 잘림,자동 영문변환,띄어 쓰기 등은 자동확인이 어려워
게시판에 문의글을 남겨주셔야 확인 가능합니다.

* 입금은 자동화 시스템으로 입금 후 1~2시간 뒤 확인이 가능 합니다.
* 주문 하실 때 작성하신 입금자명, 은행, 금액과
상이한 정보로 입금한 경우 자동 입금 확인이 어렵습니다.

* 띄어 쓰기, 5자 이상 이름의 경우 자동 입금 확인 오류가 발생할 수 있습니다.
이러한 경우 스컬프터 공식 홈페이지 Q&A 게시판에 문의글로
(이름/ID/주문번호/무통장 입금자명/연락처)
를 남겨주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.


Deposit Guideline
* The name of the depositor and orderer must match.
Deposit must be made within 3 days of the order.
* Deposit will be checked within 1~2 hours.
* Automatic confirmation is not possible if the account holder,
bank, or amount of payment is incorrect.
* Error may occur for names with more than 5 characters.
In this case, please contact Customer Center or leave an inquiry on Q&A.
배송 안내
  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 11,000 미만일 때 배송비 2,500을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 5일
  • 배송 안내 :
    배송 지역: 전국

    배송 비용: 전 상품 무료
    (18AW 기점으로 공식 온라인 스토어 무료 배송 서비스를 실시 합니다..
    * 단, STATIONERY 상품은 대상 제외 입니다.)

    배송 기간: 2일~5일
    (단, 주말 및 법정공휴일은 배송 준비 기간에서 제외 됩니다.)
    * 택배는 CJ대한통운 (1588-1255)를 이용 합니다.
    * 산간 지역이나 도서 지방은 별도의 추가 금액을 지불 하셔야 하는 경우가 있습니다.
    * 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송 해드립니다.
    다만, 리오더 제품일 경우 상품의 배송이 다소 지연 될 수 있으니 양해 부탁 드립니다.

    * 결제완료>상품준비중 단계에서는 이미 출고절차가 진행되어
    취소,배송지 변경,교환,환불이 불가합니다.

    * 상품준비중 단계에서 교환·반품·취소를 원하실 경우 MY PAGE에서 취소요청을 하셔야합니다.
    * 출고절차가 이미 진행된 후 에는 취소요청버튼을 누르셨더라도 상품이 이미 출고완료되어
    상품 수령 후 Q&A 게시판 글 작성 및 택배사에 수거요청을 해주셔야 합니다.
교환/반품 안내

* 교환 및 반품은 제품 수령 후 3일 이내에 교환/반품 의사를 밝혀주신 뒤,

7일이내에 스컬프터 물류센터로 도착해야 합니다.

* 고객님의 단순 변심에 의한 교환/반품일 경우 왕복 배송비 (5000원)을 동봉 해주셔야 합니다.

* 교환/반품사유를 작성 후 동봉해서 CJ대한통운 (1588-1255)로 보내주시기 바랍니다.

(타 택배 이용시 택배비는 본인 부담입니다.)


* 모든 교환/반품은 게시판 접수 후 처리 가능 하며, 임의적으로 발송하신

상품에 대해서는 무조건 반송 처리 되오니 이 점 양해 부탁 드립니다.

* 받아보신 상품이 불량일 경우 스컬프터 물류센터로 반송 해 주시면

확인 후 같은 상품으로 교환이 가능 합니다.

(이 경우 택배는 착불로 보내주시면 됩니다.)


* 반품시에는 처음 받아보신 상품과 택이 같이 붙어있고 깨끗한 상태여야하며,

* 심한 구김이나 세탁의 흔적, 고의성 불량 및 오염, 사용한 흔적, 화장품 착색 등

상품의 가치가 많이 떨어져 다시 판매를 할 수 없을 경우 반송 됩니다.)


* 교환/반품 기간이 경과한 경우 교환/반품이 불가능 합니다.

* 교환/반품이 불가한 상품임을 명시한 경우 교환/반품이 불가능 합니다.

환불 안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
무통장결제 취소는 무통장환불만 가능하여 게시판에 무통장환불계좌를 남겨주셔야 합니다.
(주문서의 입금자명과 동일한 예금주의 계좌로만 환불 가능합니다.)
휴대폰결제 취소는 당월만 가능하며 다음달로 넘어갈 경우 취소처리가 불가능하여 게시판에 무통장환불계좌를 남겨주셔야 합니다.

기타 안내
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 2,000 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.
SEARCH
검색